Een interimmanager verbetert tegenvallende verkoopresultaten door snel de echte oorzaken bloot te leggen en daar binnen enkele maanden gerichte maatregelen voor op te zetten. Hij of zij brengt ervaring, afstand tot interne gewoontes en direct mandaat mee om het verkoopteam bij te sturen. Via onze talent pool vinden we snel de juiste profielen. Wil je op de hoogte blijven van onze inzichten en nieuwe profielen? Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.
Dat werkt het best wanneer jullie een duidelijk probleem hebben, zoals een dalende pipeline, een leegloop in het team of een mislukte marktlancering, en geen tijd hebben voor een lange wervingsprocedure. In dit artikel lees je hoe zo’n traject verloopt, wat het oplevert en wanneer je het inzet.
Hoe pakt een interimmanager de eerste negentig dagen aan?
Een interimmanager verdeelt de eerste negentig dagen in drie fasen: analyseren, bijsturen en verankeren. In de eerste weken brengt hij de huidige situatie in kaart. Daarna voert hij snelle verbeteringen door en bouwt hij werkwijzen op die ook na zijn vertrek blijven werken.
Concreet ziet dat er zo uit:
- Dag 1 tot 30: gesprekken met het team, de directie en sleutelklanten, plus een analyse van pipeline, conversiecijfers en CRM-data.
- Dag 31 tot 60: een actieplan met prioriteiten, snelle winsten zoals het opvolgen van openstaande offertes, en eerste aanpassingen in rollen of aanpak.
- Dag 61 tot 90: vaste vergaderritmes, duidelijke targets, coaching van het team en een overdrachtsplan voor een vaste opvolger.
Omdat een interimmanager geen politieke verplichtingen heeft binnen jullie organisatie, kan hij sneller en directer handelen dan een nieuwe vaste collega die nog moet worden ingewerkt.
Welke oorzaken van tegenvallende verkoop kan een interimmanager blootleggen?
Een interimmanager legt vaak oorzaken bloot die intern moeilijk te zien zijn: een onduidelijke commerciële strategie, een zwak ingericht verkoopproces, gebrekkige opvolging van leads of een team dat niet bij de markt past. Die oorzaken zitten zelden bij één persoon.
De meest voorkomende knelpunten zijn:
- een pipeline die vol zit met onrealistische kansen
- geen gedeelde definitie van een kwalitatieve lead
- te weinig coaching en feedback voor de verkopers
- een aanbod dat niet aansluit op wat klanten vandaag vragen
- een team met de verkeerde mix van ervaring en profielen
Door objectief naar de cijfers en de dagelijkse praktijk te kijken, scheidt een interimmanager symptomen van oorzaken. Een dalende omzet blijkt dan bijvoorbeeld niet aan de prijs te liggen, maar aan trage opvolging van offertes.
Welke concrete maatregelen levert een interimmanager voor een beter verkoopresultaat?
Een interimmanager verbetert salesresultaten met een beperkt aantal gerichte maatregelen: een scherpere verkoopprocedure, duidelijke doelen per verkoper, betere opvolging van de pipeline en gerichte coaching. Waar nodig past hij ook de teamstructuur aan.
Het verkoopproces en de pipeline opnieuw inrichten
Hij legt per fase vast wanneer een kans verdergaat of afvalt en zorgt dat het CRM de realiteit weergeeft. Zo krijgen jullie een betrouwbare forecast, waarop je ook financiële beslissingen kunt baseren.
Het verkoopteam herstructureren en coachen
Soms vraagt een herstructurering om een andere rolverdeling, bijvoorbeeld een scheiding tussen nieuwe klanten werven en bestaande klanten uitbouwen. Daarnaast coacht hij verkopers op gesprekstechniek, onderhandeling en klantopvolging, en begeleidt hij moeilijke personeelsbeslissingen met de nodige zorg.
Wat is het verschil tussen een interimmanager en een externe consultant?
Een interimmanager neemt zelf verantwoordelijkheid en voert uit, terwijl een externe consultant vooral adviseert. De interimmanager werkt in jullie team, stuurt mensen aan en draagt resultaatverantwoordelijkheid. Een consultant levert aanbevelingen af en laat de uitvoering aan jullie over.
Dit zijn de belangrijkste verschillen:
- Rol: de interimmanager leidt en beslist, de consultant analyseert en adviseert.
- Aanwezigheid: de interimmanager is dagelijks aanwezig, de consultant werkt vaak projectmatig en op afstand.
- Verantwoordelijkheid: de interimmanager is aanspreekbaar op de resultaten, de consultant op de kwaliteit van het advies.
- Impact op het team: de interimmanager coacht en stuurt rechtstreeks aan, wat sneller zichtbaar effect geeft.
Heb je al een duidelijk plan maar ontbreekt de uitvoeringskracht, dan past een interimmanager beter. Mis je vooral een extern oordeel over je strategie, dan volstaat een consultant.
Wanneer is het juiste moment om een interim sales manager in te schakelen?
Het juiste moment is zodra je merkt dat de verkoopresultaten structureel achterblijven en je intern geen tijd of expertise hebt om dat om te keren. Wacht niet tot het probleem uit de hand loopt, want elke maand zonder bijsturing kost omzet.
Typische signalen zijn:
- je sales director of verkoopmanager vertrekt plots en de opvolging is nog niet geregeld
- de omzet daalt meerdere kwartalen op rij zonder duidelijke verklaring
- je lanceert een nieuw product of betreedt een nieuwe markt
- het verkoopteam moet geherstructureerd of gereorganiseerd worden
- je wilt eerst de situatie stabiliseren voordat je een vaste leidinggevende aanwerft
Een interim sales manager overbrugt zo’n periode zonder dat je overhaast iemand aanwerft. Dat geeft je ook de tijd om in alle rust de juiste vaste kandidaat te zoeken.
Hoe vind je de juiste interimmanager voor jouw sector?
Je vindt de juiste interimmanager door te zoeken naar bewezen ervaring in jullie sector, aantoonbare resultaten bij vergelijkbare verkoopuitdagingen en een persoonlijkheid die past bij jullie cultuur. Referenties en een grondige screening zijn daarbij belangrijker dan een indrukwekkend cv.
Let op deze criteria:
- Sectorkennis: kent hij jullie klanten, marktdynamiek en verkoopcycli?
- Track record: heeft hij eerder resultaten gerealiseerd in een vergelijkbare situatie?
- Stijl: past zijn aanpak bij jullie team, of werkt hij vooral confronterend of coachend?
- Beschikbaarheid: kan hij snel starten en blijft hij lang genoeg om resultaat te zien?
Zonder breed netwerk is het moeilijk om zulke profielen te vinden, zeker voor een interim sales director in de Belgische markt. Een gespecialiseerde partner met kennis van de lokale markt versnelt die zoektocht aanzienlijk.
Hoe Skill&Will helpt met interim management in verkoop
Bij Skill&Will koppelen we jullie aan ervaren interimmanagers die direct inzetbaar zijn voor een verkooptraject. Dankzij onze marktkennis in Brussel en Vlaams-Brabant en meer dan 50 jaar gecombineerde ervaring bereiken we profielen die je zelf moeilijk vindt. Zo pakken we jullie vraagstuk aan:
- we luisteren eerst naar jullie situatie, doelen en teamcultuur
- we stellen een geselecteerde shortlist samen, geen stapel cv’s
- we screenen elke kandidaat op ervaring, resultaten en persoonlijke fit
- we begeleiden zowel jullie organisatie als de interimmanager gedurende de hele opdracht
Lees meer over onze aanpak voor interim management in België en ontdek hoe die past bij jullie situatie. Wil je meteen bespreken wat jullie nodig hebben? Neem contact met ons op en we denken graag met je mee.
Gerelateerde artikelen
- Welke functies kun je tijdelijk door een interim manager invullen?
- Kun je een interim opdracht tussentijds verlengen of aanpassen?
- Hoe voorkom je een verkeerde aanwerving?
- Hoe lang duurt een gemiddeld wervingsproces voor een senior profiel in België?
- Hoe lang mag een vacature openstaan voordat er iets mis is met mijn aanpak?